CONDITIONS
PARTICULIERES DE VENTE
Option : le temps
de réfléchir ou le temps de nous faire parvenir votre acompte, vous
pouvez poser une option sur une sortie, par mail
ou
Internet, pour 8 jours. Passé ce délai nous la retirerons.
Inscription : votre inscription sera
effective à réception du
bulletin d’inscription et d’un acompte (se reporter à
la fiche descriptive, devis ou mail...).
Paiement du solde : 30 jours avant la date de
départ. (précision au cas par cas)
Départ assuré : les
sorties collectives
sont confirmés la veille au soir 18h. Vous recevrez une confirmation ou non par sms.
Annulation de votre
part : quelle
que soit la raison de
l’annulation, il est obligatoire de nous prévenir le plus rapidement
possible
(24h). Vous devrez nous faire parvenir, une déclaration écrite
accompagnée d’un
certificat médical ou tout autre justificatif. Les frais qui vous
seront
retenus, seront calculés en fonction de la
date d’annulation constatée (date d’envoi d’un courrier en
recommandé,
ou e-mail avec pièces jointes justificatives) :
-
à plus de 60 jours :
55€/p
de franchise pour frais de dossier
-
entre 60 et 31 jours :
30%
du prix + la franchise
-
entre 30 et 21 jours :
50%
du prix + la
franchise
-
entre 20 et 15 jours :
75%
du prix + la
franchise
-
entre 14 et 3 jours :
90%
du prix + la
franchise
-
à moins de 3 jours :
100%
du prix
Annulation de notre
part : quelle
que soit la raison de l’annulation :
manque du nombre de participant nécessaire à la réalisation de la
sortie,
cas de circonstances exceptionnelles et inévitables : encadrant malade, bléssé, indisponible… vous
serez
remboursés intégralement des sommes versées, sans aucune pénalité.
Modification :
tout
changement (jour de départ, formule activité, nombre de
personne…) après votre
réservation effectuée ou un paiement sans confirmation de notre
part, entrainera des frais de dossier de 55€/p. A titre exceptionnel,
nous pourrons être amenés à déduire juste des frais de traitement de
7,5€/p (pour un remboursement sans confirmation de date de notre part :
exemple virement effectué pour une activité sans confirmation de
notre part) à 15%
du montant pour une annulation de dernière minute.
Taille des groupes :
le nombre
maximum de personne est défini par un cadre légal selon l'activité. Et ce dans un esprit de confort et de
sécurité pour le
groupe et l'encadrant. (exemple : 1 guide pour 8 personnes en escalade
facile : grimpe d'arbres, 1 moniteur vtt pour 12 personnes)
Mineurs : les
inscriptions des jeunes de moins de 18 ans devront
être signées par le père, la mère ou le tuteur légal et
porter
la mention « accord du père, de la mère ou du tuteur ». Les
jeunes
devront être en possession de leurs papiers d’identité, d’une
autorisation de
sortie du territoire, des coordonnées de leurs parents.
Responsabilité : nous ne
saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle.
Chaque
participant est tenu de se plier aux règlements et formalités de police
(pièces
d’identité valides, visas..), de santé (assurances, vaccins…) à tout
moment. Chaque participant est conscient des risques inhérents à la
pratique d'une activité sportive et des conditions locales.
Responsabilité professionnelle :
Chaque
participant est tenu de respecter les consignes données par leurs
encadrants et sont sous leurs responsabilités civiles professionnels.
Randonnées
à pieds, VTT, VTT AE, Multi-activités, Escalade Branchée, Grimpe
d'Arbres, Bivouac en montagne, Nuit insolite perchée dans les arbres
Raquettes, Construction d'Igloo, Bivouac
hivernal, Loup y es tu ?, Nuit insolite perchée dans les arbres ou en
Igloo, Chiens de Traineaux
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